Πού φιλοξενούνται τα δεδομένα των πελατών;
Το πού φιλοξενούνται τα δεδομένα σας, ποιος τα επεξεργάζεται και ποιοι υπεργολάβοι επεξεργασίας εμπλέκονται περιγράφεται στο Ενημερωτικό ασφάλειας, ονομαστικά και με ημερομηνία.
Η Volts διαχωρίζει την πρόσβαση των πελατών, περιορίζει τις ευαίσθητες ενέργειες μέσω ρόλων και εγκρίσεων και καταγράφει τα υποστηριζόμενα συμβάντα της πλατφόρμας - ώστε το τμήμα IT, οι ομάδες λειτουργίας και οι ελεγκτές να μπορούν να εξετάσουν τις δικλίδες ασφαλείας πριν από την υλοποίηση.
Ασφάλεια και δεδομένα
Κάθε απάντηση παρακάτω διατηρείται σε συμφωνία με τη σύμβαση πελάτη σας, την ενημέρωση απορρήτου και τον τρόπο που λειτουργεί πραγματικά το προϊόν.
Το πού φιλοξενούνται τα δεδομένα σας, ποιος τα επεξεργάζεται και ποιοι υπεργολάβοι επεξεργασίας εμπλέκονται περιγράφεται στο Ενημερωτικό ασφάλειας, ονομαστικά και με ημερομηνία.
Η πρόσβαση εκχωρείται ανά ρόλο και ανά κτίριο, ώστε κάθε χρήστης να βλέπει μόνο τα χαρτοφυλάκια και τα κτίρια στα οποία του έχει δοθεί πρόσβαση.
Οι ευαίσθητες ενέργειες περνούν από τους κανόνες έγκρισης που ορίζετε, και η εκτέλεση μπορεί να διακοπεί από την πλατφόρμα.
Η Volts καταγράφει τις ενέργειες που γίνονται στην πλατφόρμα - ποιος έκανε τι, πότε και τι άλλαξε. Η ακριβής κάλυψη συμβάντων και η περίοδος διατήρησης αναφέρονται στο Ενημερωτικό ασφάλειας.
Οι πρακτικές κρυπτογράφησης, δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και επαναφοράς τεκμηριώνονται, με ημερομηνία, στο Ενημερωτικό ασφάλειας αντί να συνοψίζονται εδώ.
Ο χρήστης ενός μισθωτή βλέπει την κατανάλωση, τις χρεώσεις και τα έγγραφα του δικού του χώρου και τίποτα πέρα από αυτόν.
Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται σε αυτόν τον ιστότοπο διέπονται από την Πολιτική απορρήτου. Τα δεδομένα που υποβάλλονται σε επεξεργασία για λογαριασμό των πελατών μέσα στην πλατφόρμα διέπονται από τη σύμβαση πελάτη και, όπου ισχύει, από τη σύμβαση επεξεργασίας δεδομένων.
Διαβάστε την Πολιτική απορρήτουΣυχνές ερωτήσεις
Ο πάροχος φιλοξενίας, η περιοχή και η τρέχουσα λίστα υπεργολάβων επεξεργασίας αναφέρονται ονομαστικά στο Ενημερωτικό ασφάλειας. Ζητήστε το και θα σας στείλουμε την τρέχουσα έκδοση.
Οι διαχειριστές του συστήματος εκχωρούν ρόλους και ορίζουν το εύρος τους σε επίπεδο οργανισμού, χαρτοφυλακίου ή μεμονωμένου κτιρίου. Ο πίνακας δικαιωμάτων και οι προεπιλεγμένες ρυθμίσεις ρόλων διατίθενται στο Ενημερωτικό ασφάλειας.
Ο μισθωτής βλέπει τα στοιχεία του δικού του χώρου και τις κοινές πληροφορίες που επιλέγετε να μοιραστείτε. Επιβεβαιώστε τα τελικά δικαιώματα κατά τη θέση σε λειτουργία, πριν προσκαλέσετε οποιονδήποτε μισθωτή ως χρήστη.
Οι επιλογές ελέγχου ταυτότητας, συμπεριλαμβανομένων των MFA και SSO, αναφέρονται στο Ενημερωτικό ασφάλειας.
Η εκτέλεση εξαρτάται από τα δικαιώματα και τη ροή εργασιών που έχουν συμφωνηθεί για κάθε σημείο. Εσείς αποφασίζετε ποιες ενέργειες χρειάζονται ανθρώπινη έγκριση και ποιες, αν υπάρχουν τέτοιες, μπορούν να εκτελούνται αυτόνομα.
Η κάλυψη συμβάντων, η περίοδος διατήρησης και ο τρόπος εξαγωγής αναφέρονται στο Ενημερωτικό ασφάλειας.
Η αντιμετώπιση περιστατικών, οι προθεσμίες ειδοποίησης και οι στόχοι αποκατάστασης ορίζονται στο Ενημερωτικό ασφάλειας και στη σύμβασή σας.
Οι ενδείξεις σας είναι δικά σας δεδομένα και μπορούν να εξαχθούν. Η διατήρηση και η διαγραφή στη λήξη της σύμβασης διέπονται από τη σύμβαση επεξεργασίας δεδομένων (DPA).
Ζητήστε το τρέχον ενημερωτικό ασφάλειας, τη λίστα υπεργολάβων επεξεργασίας και τη σύμβαση επεξεργασίας δεδομένων (DPA) και, στη συνέχεια, εντάξτε τις απαιτήσεις σας για πρόσβαση, φιλοξενία και ελέγχους στο πλάνο για το πρώτο κτίριο - όχι μετά τη θέση σε λειτουργία.