Így oldott meg a mért bizonyíték egy 20%-os számlázási eltérést.
Egy irodai bérlő olyan áramdíjakat kapott, amelyeket nem tudott ellenőrizni. A független, áramköri szintű leolvasások a visszatérő vitát olyan havi bontású összehasonlítássá alakították, amelyet mindkét fél megvizsgálhatott.
Egy díj, amely változott. Nincs bizonyíték, amely megmagyarázná az okát.
A bérlő egy olyan szófiai irodaházban működött, amely nem volt a tulajdonában. Az áramot a bérbeadó felosztása szerint kapta, de nem volt független leolvasása, amellyel a havi díjat ellenőrizhette volna.
- A díjak hónapról hónapra változtak, olyan magyarázat nélkül, amelyet bármelyik fél ellenőrizhetett volna.
- A felosztási módszert és a mögötte álló leolvasásokat a bérlő nem látta.
- Saját mérési határ nélkül a bérlő jelezhette aggályait - de nem tudta bizonyítani, honnan származik a különbség.
Mérjen a bérlemény határán, az ingatlan átépítése nélkül.
A Volts mérőkkel látta el a bérelt területet kiszolgáló áramköröket, és a leolvasásokat egyetlen nézetbe hozta. A cél nem több hardver volt, hanem a fogyasztás és a díj védhető összehasonlítása.
- A bérlemény határán áramköri szintű mérőket szereltek fel.
- A mérési határt még a telepítés megkezdése előtt egyeztették és rögzítették.
- A munkát a kezdés előtt megtervezték az épület üzemeltetőjével.
Egyetlen összehasonlítás megváltoztatta az egész párbeszédet.
Amint a független leolvasásokat a számlázott összegek mellé lehetett tenni, a feleknek már nem kellett becslésekre alapozva vitatkozniuk. Ugyanazt az időszakot, határt és számítást vizsgálhatták.
- Az összehasonlítás megmutatta, hol tért el egymástól a díj és a mért fogyasztás.
- Mindkét fél ugyanazt a számítást láthatta, és megállapodhatott a jövőbeli időszakok módszeréről.
- Most minden időszak egy leolvasási csomaggal zárul, amelyet mindkét fél ellenőrizhet a fizetés előtt.
A panaszból akkor lesz tárgyalási erő, ha a számok egyeztethetők.
A tanulság nem az, hogy minden bérbeadói számla hibás, hanem az, hogy egy ellenőrizetlen díj miatt a pénzügyi csapat, a bérlő és az ingatlankezelés olyan eredményről vitázik, amelyet egyikük sem tud újraszámolni.
- Először a határ meghatározása: mely áramkörök tartoznak a bérlőhöz, melyek közösek, és melyek esnek a díjon kívül.
- Ugyanazon dátumok, mértékegységek, tarifák és felosztási kulcsok összevetése, mielőtt egy különbséget túlszámlázásnak neveznének.
- Minden vitatott tétel lezárása úgy, hogy a leolvasás, a számítás, a döntés és a korrekció egyetlen nyomon követhető nyilvántartásban szerepeljen.
Nézze meg a telepítés összefoglalóját
← Vissza a blograNe fogadjon el olyan díjat, amelyet senki sem tud újraszámolni.
Hozzon egyetlen vitatott számlát, a rendelkezésre álló mérőadatokat és az Ön által használt terület határát. Megmutatjuk, mi ellenőrizhető már most, és mit kell megmérni a következő egyeztetés előtt.